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Aiutiamo le imprese a esprimere scopo e valori perché siano di ispirazione alle loro persone e a tutti gli stakeholder. Lo facciamo attraverso la pianificazione, progettazione e realizzazione in ambito digitale. Identifichiamo gli obiettivi, scriviamo i contenuti, mettiamo in atto il piano.
Valutazioni
Archivio valutazioni
Altre certificazioni
Nessuna disponibileAltri marchi aziendali
Nessuno disponibileNeXt Index ESG
2024
74/100
BBB
72 / 100
72 / 100
81 / 100
1.24 / 10
0.00
Aree NeXt Index
L’azienda e il governo dell’organizzazione76 / 100
Le persone e l’ambiente di lavoro74 / 100
I rapporti con i cittadini/consumatori85 / 100
La catena
di fornitura79 / 100
di fornitura79 / 100
I comportamenti verso l’ambiente naturale66 / 100
I comportamenti verso la comunità locale70 / 100
1.1 Trasparenza dei soci e della provenienza del capitale
0%
Criterio: percentuale di capitale sociale riconducibile a soggetti che hanno sedi legali in paradisi fiscali
Esempio: L’azienda X ha un capitale sociale pari a 20.000. Di questo il 2% appartiene a una società che ha sede in un paradiso fiscale. Conseguentemente il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Siamo tre soci persone fisiche, italiani, visibili in visura.
Documenti probanti: 03472720360-VISUORD-20241213.pdf
1.2 Cultura e sistemi di contrasto all’illegalità e alla corruzione
tra 11% e 30%
Criterio: controllo della legalità (DURC) dei fornitori espresso in valore percentuale rispetto al numero di fornitori controllati
Esempio: L’azienda X richiede il DURC a tutti i suoi fornitori (6). Tuttavia, nell’annualità di riferimento solo 5 hanno ottemperato a tale richiesta. Quindi la % in oggetto è pari a 5/6*100=83%. Il punteggio è pari a 5.
Motivazione: Abbiamo richiesto il DURC ai fornitori principali e abbiamo scaricato quelli disponibili. In totale abbiamo chiesto il DURC a 24 fornitori su 156 e ne abbiamo ottenuti 18.
1.3 Strategia di direzione e gestione attenta ai diversi portatori d’interesse/stakeholder tenendo conto dei valori dell’inclusione sociale, dell’equità e della parità di genere
Punteggio maggiore di 4 e minore di 6 escluso
Criterio: Grado e modalità di coinvolgimento degli stakeholder (enti di terzo settore, fornitori, clienti e amministrazioni pubbliche) espresso in valore numerico
Esempio: L’azienda X ha un punteggio di coinvolgimento degli stakeholder pari a 2 e quindi il punteggio è pari a 3.
Motivazione: Abbiamo coinvolto i lavoratori negli aspetti strategici di impresa e sostenibilità.
Abbiamo anche organizzato un momento di incontro con tutti gli stakeholder, l’8 maggio 2024, in collaborazione con Confindustria, nel quale abbiamo presentato il nostro Rating ESG 2023. Nell’occasione, abbiamo avviato un confronto con gli stakeholder attraverso un sondaggio basato sul NeXt Index ESG: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdcYyDzIxpCyUbMt_iJruAX4WwVXVFNVmmDsrz_yO2Qlx2R3A/viewform
Tramite Accademia Weevo, abbiamo lanciato una serie di incontri online con tutti gli stakeholder: https://accademia.weevo.it/
Abbiamo anche organizzato un momento di incontro con tutti gli stakeholder, l’8 maggio 2024, in collaborazione con Confindustria, nel quale abbiamo presentato il nostro Rating ESG 2023. Nell’occasione, abbiamo avviato un confronto con gli stakeholder attraverso un sondaggio basato sul NeXt Index ESG: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdcYyDzIxpCyUbMt_iJruAX4WwVXVFNVmmDsrz_yO2Qlx2R3A/viewform
Tramite Accademia Weevo, abbiamo lanciato una serie di incontri online con tutti gli stakeholder: https://accademia.weevo.it/
Documenti probanti: 2024-1.3-Coinvolgimento-degli-stakeholder-sui-temi-materiali.pdf
1.4 Partecipazione e collaborazione dei lavoratori alle scelte strategiche dell’azienda
livello di partecipazione tra 2 e 3 escluso
Criterio: Coinvolgimento dei lavoratori relativo a 10 temi sulla gestione dell’organizzazione e alle modalità di partecipazione
Esempio: L’azienda X ha un punteggio di partecipazione pari a 1,86 e quindi il punteggio è pari a 2.
Motivazione: Abbiamo istituzionalizzato una riunione annuale per la condivisione partecipativa dei lavoratori e delle lavoratrici. In allegato il risultato della riunione del 2024.
Documenti probanti: 2024-1.4-Riunione-strategica-con-i-dipendenti-e-RSL.pdf
1.5 Differenziale tra la retribuzione minima e massima all’interno dell’azieda e tra umoni e donne
Se il rapporto è pari al massimo a 5 volte e non sono presenti distinzioni di genere
Criterio: Rapporto tra la retribuzione massima, su base annuale – inclusi benefit, etc. – e minima, sempre su base annuale. Presenza o assenza di diseguaglianze di genere nella retribuzione fra uomini e donne, tenendo conto del ruolo e dell’anzianità di servizio.
Esempio: Nell’azienda X la retribuzione massima è un RAL pari
a 80.000 e quella minima è pari a 20.000. Quindi il rapporto è
80.000/20.000=4. Il punteggio è 5.
a 80.000 e quella minima è pari a 20.000. Quindi il rapporto è
80.000/20.000=4. Il punteggio è 5.
Motivazione: Nella nostra azienda non facciamo alcuna distinzione tra uomini e donne in termini di retribuzione. Basiamo il compenso sulle capacità reali delle persone. Si allega la dichiarazione del fornitore.
Documenti probanti: 2024-1.5-dichiarazione-del-fornitore.pdf
2.1 Clima di lavoro collaborativo, partecipato e solidale (benessere organizzativo, linguaggio e cultura di genere)
superiore al 80
Criterio: livello di soddisfazione presente nell’indagine sul Clima Aziendale, espresso su base 100 (dove 100 è il massimo livello di soddisfazione) [NB: per le aziende sotto i 5 dipendenti tale indicatore può essere non applicabile (NA)]
Esempio: L’azienda X ha adottato un sistema di valutazione del clima organizzativo che restituisce i punteggi su una scala da 1 a 5. Il punteggio medio emerso è di 4,2 che riparametrato su base 100 (4,2*100/5) corrisponde a 84, quindi il punteggio è pari a 5.
Motivazione: Abbiamo effettuato un sondaggio interno, anonimo, sui 2 amministratori, le 2 lavoratrici e 1 stagista. I dati vengono utilizzati per capire quali sono le aree di miglioramento e intervenire.
2.2 Rispetto della dignità delle lavoratrici e dei lavoratori attraverso la remunerazione equa
Nessun aumento percentuale
Criterio: Scostamento tra il totale delle retribuzioni pagate e i minimi tabellari previsti nei contratti di lavoro applicati (base annua) espresso in valore percentuale.
Esempio: L’azienda X integra in busta paga per tutti i suoi operai (15) un valore corrispondente pari al 7% aggiuntivo di quanto previsto dal CCNL derivante da servizi di welfare aziendale e buoni pasto, per i dirigenti (2) tale valore è pari a 10% derivante dal benefit macchina aziendale. Quindi il valore medio dello scostamento totale è pari a 7,35%. Quindi il punteggio è pari a 3.
Motivazione: Sosteniamo l’armonia vita/lavoro in modo diretto e al momento non istituzionalizzato. Non abbiamo quindi politiche di welfare che abbiamo intenzione di migliorare una volta che il mercato sarà in una condizione migliore. Le retribuzioni sono le minime previste dal CCNL Terziario.
2.3 Dialogo con la rappresentanza organizzata delle lavoratrici e dei lavoratori in materia di Salute e Sicurezza sul Lavoro
È presente, viene informato e consultato su tutti gli aspetti
Criterio: presenza e tipologia di coinvolgimento di un delegato sindacale RSL/RSLT sulle scelte che l’azienda compie in materia di sostenibilità sociale e ambientale. Per le aziende che non obbligate ad avere un rappresentante sindacale RSL/RSLT l’indicatore riguarda la presenza e tipologia di coinvolgimento di una delle organizzazioni sindacali presenti nel territorio in cui opera prevalentemente l’impresa
Esempio: Il delegato sindacale RSL/RSLT è presente e viene informato su tutti gli aspetti che riguardano le scelte che l’azienda compie in materia di sostenibilità ambientale e sociale. Quindi il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Il nuovo RSL è stato nominato a gennaio 2024. L’RSL è interno, partecipa attivamente ed è coinvolto su tutte le decisioni aziendali, al momento senza riunioni pianificate e rendicontate. La riunione strategica (1.4) e il momento di incontro con gli stakeholder (1.3) sono momenti di confronto anche in materia di Salute e Sicurezza sul Lavoro.
Documenti probanti: 2024-2.3-Nomina-RSL.pdf
2.4 Sistema di conciliazione dei tempi di vita/ lavoro (opportunità di genere, lavoro agile, ecc.)
in azienda è stato sottoscritto un accordo di conciliazione o deliberata unilateralmente una disposizione che riguardano tutti dipendenti
Criterio: presenza e tipologia di accordi di conciliazione dei tempi di vita/lavoro.
Esempio: L’azienda X ha sottoscritto un accordo di conciliazione che riguarda tutti i dipendenti in merito alla possibilità di usufruire su base volontaria di due giornate di smart working a settimana da concordare preventivamente con il titolare. Quindi il punteggio è pari a 3.
Motivazione: Le due dipendenti lavorano al 100% in smart working attraverso un accordo specifico. C’è un regolamento aziendale che segue la norma di legge. Dal sondaggio sul benessere dei dipendenti (2.1) risulta un’ampia flessibilità sull’armonia vita/lavoro.
2.5 Sviluppo professionale delle lavoratrici e dei lavoratori, con riconoscimento delle competenze e delle esperienze personali, tramite
Formazione per entrambe le categorie indicate (lavoratori e manager) e numero di ore per ciascuna di esse superiore a 20
Criterio: Calcolare: la media annua, per ogni lavoratore, di ore di formazione e aggiornamento professionale, di aula o equivalenti e la media di ore di formazinoe continua annuale specifica per i manager/dirigenti.
Esempio: L’azienda X per l’annualità di riferimento ha pagato un corso di aggiornamento ai suoi manager (2) della durata di 18 ore. Gli operai hanno svolto un corso di aggiornamento professionale della durata di 24 ore. Conseguentemente per entrambe le categorie sono state svolte ore di formazione, ma per i manager l’ammontare di ore è inferiore a 20, quindi il punteggio è 4.
Motivazione: La formazione è al momento sia propositiva che reattiva nei confronti di tutti i lavoratori e le lavoratrici di Weevo. Tutti i lavoratori e le lavoratrici sono aggiornati costantemente su diversi temi anche trasversali rispetto alla loro mansione per almeno 20 ore. La formazione è fruita sia attraverso corsi erogati da terzi, sia attraverso corsi interni.
3.1 Strumenti di ascolto, dialogo e relazione con i clienti e/o consumatori finali, per comprendere e aumentare la loro soddisfazione, nel rispetto degli altri stakeholder
Dialogo multilaterale: l’azienda ascolta e gestisce la relazione in modo collaborativo, periodicamente sottoponendo al confronto con le associazioni dei consumatori le questioni oggetto di segnalazioni e feedback da parte dei clienti
Criterio: Presenza e modalità di dialogo con clienti/consumatori in relazione alla loro soddisfazione sul prodotto/servizio [Non applicabile se la tipologia di attività non consente la predisposizione di un dialogo preventivo e/o riparativo fra leparti]
Esempio: L’azienda X ascolta e gestisce le ralazioni in modo collaborativo in quanto risponde individualmente a ogni richiesta del cliente raccolta tramite social e tramite posta elettronica. Il punteggio è 3.
Motivazione: Comunichiamo verso i clienti e altri stakeholder attraverso la nostra newsletter e i molti eventi che organizziamo. Abbiamo anche realizzato un sondaggio per il loro coinvolgimento (1.3).
Insieme a diversi enti, abbiamo organizzato diversi momenti di confronto con i clienti, in particolare con Accademia Weevo:
– 24 maggio: Accademia Weevo su Il nuovo modello del marketing a impatto
– 29 maggio: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
– 5 giugno: Accademia Weevo su Export Digitale B2B
– 13 giugno: Accademia Weevo su Impact Marketing
– 11 luglio: Accademia Weevo su Oltre la Giungla dei Prezzi
– 25 settembre: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
– 6 novembre: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
Insieme a diversi enti, abbiamo organizzato diversi momenti di confronto con i clienti, in particolare con Accademia Weevo:
– 24 maggio: Accademia Weevo su Il nuovo modello del marketing a impatto
– 29 maggio: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
– 5 giugno: Accademia Weevo su Export Digitale B2B
– 13 giugno: Accademia Weevo su Impact Marketing
– 11 luglio: Accademia Weevo su Oltre la Giungla dei Prezzi
– 25 settembre: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
– 6 novembre: Accademia Weevo su Intelligenza Artificiale Generativa
Il dialogo di ascolto e collaborazione con i clienti passa soprattutto attraverso la relazione diretta e continuativa con gli amministratori di Weevo, anche durante gli eventi organizzati. https://accademia.weevo.it/
Ogni anno abbiamo anche almeno un convegno organizzato insieme alle associazioni di categoria e di scopo:
– 8 maggio: Verso un Futuro Sostenibile: Umanesimo, Innovazione e Marketing con Philip Kotler, Oscar Farinetti e Gabriele Carboni (Confindustria e Settimana della Sostenibilità ASVIS)
– 15 maggio: UCID Giovani ROME Summit
– 31 ottobre: Premio Emilia Sostenibile (Confindustria, UCID, Confcooperative)
3.2 Informazione completa e documentata ai clienti sulla sostenibilità sociale e ambientale dei prodotti/servizi e dei processi produttivi/ erogazione
Integrazione nell’etichetta o nei materiali di comunicazione di servizi o prodotti realizzati, di informazioni riguardanti la sostenibilità ambientale, sociale e di governance dell’azienda e della sua catena di fornitura, secondo gli standard indicati nella nota di accompagnamento
Criterio: Informazione sull’etichetta o materiali informativi digitali o fisici di prodotto o servizi realizzati [Non applicabile per le aziende che non realizzano servizi/prodotti per i cittadini]
Esempio: L’azienda X integra su tutto il proprio packaging le informazioni di sintesi della propria sostenibilità sociale e ambientale. Non ha ancora integrato informazioni sulla sostenibilità della catena di fornitura. Il punteggio è 4.
Motivazione: La nostra Relazione d’Impatto è ora integrata con il Rating ESG nel Manifesto Annuale Per la Sostenibilità. All’invio di questo questionario lavoreremo sull’edizione 2024 che sarà disponibile sul nostro sito weevo.it e verrà inviata tramite newsletter e uscita su Il Giornale delle PMI.
La relazione di impatto non è per noi uno strumento fine a sé stesso ma è di fatto il primo documento che inviamo a tutti gli stakeholder nel momento in cui di presentiamo.
In merito ai nostri prodotti (servizi), riguardano strettamente la comunicazione di sostenibilità dell’impresa e quindi ne integrano perfettamente i concetti.
Il logo della certificazione NeXt è ora sempre affiancato al nostro.
La relazione di impatto non è per noi uno strumento fine a sé stesso ma è di fatto il primo documento che inviamo a tutti gli stakeholder nel momento in cui di presentiamo.
In merito ai nostri prodotti (servizi), riguardano strettamente la comunicazione di sostenibilità dell’impresa e quindi ne integrano perfettamente i concetti.
Il logo della certificazione NeXt è ora sempre affiancato al nostro.
3.3 Valorizzazione di giovani e studenti quale stimolo per l’innovazione, partnership con i clienti e co-progettazione di prodotti e servizi
L’azienda raccoglie suggerimenti e segnalazioni per innovare e/o migliorare prodotti e servizi da lei realizzati
Criterio: Presenza e modalità di interazione con il cliente in relazione alla co-progettazione innovativa e/o evolutiva dei prodotti/servizi.
Esempio: L’azienda X organizza annualmente un momento di incontro per l’innovazione dei propri prodotti, aperto a tutta la cittadinanza, con particolare attenzione al coinvolgimento degli ITS locali. Il punteggio è pari 5.
Motivazione: Ogni anno accogliamo almeno 1 stagista, nella sede di Vignola, nella sede di Castiglione o in entrambe. Lo stage è molto focalizzato sul confronto, non solo sul passaggio di competenze da noi a loro. Per questi stagisti, abbiamo un sondaggio che ci permette di raccogliere suggerimenti sui nostri servizi.
Per clienti e associazioni, il dialogo non è documentato.
Per clienti e associazioni, il dialogo non è documentato.
Documenti probanti: 2024-3.3-Valorizzazione-di-giovani-e-studenti.pdf
3.4 Modalità efficaci di gesione e risoluzione dei reclami, garantendo una adeguata gestione delle tempistiche di risposta e del grado di soddisfazione
Modalità di gestione e ricezione dei reclami che soddisfi almeno 7 dei 9 requisiti presenti nella nota compresi i primi tre
Criterio: presenza e modalità di gestione dei reclami.
Esempio: L’azienda X rispetta i primi tre requisiti riportati in nota: consente sempre al cliente di parlare con un operatore; fornisce una risposta risolutiva e tempestiva; organizza la raccolta dei reclami per migliorare costantemente il servizio. Il punteggio è 3.
* Requisiti di efficacia delle modalità di ricezione e gestione dei reclami. Sono efficaci le modalità che:
– consentano sempre al cliente di parlare (in modo facile e veloce) con un operatore e non esclusivamente con servizi automatizzati;
– diano sempre al consumatore, all’atto della ricezione, una riposta risolutiva o che indichi i tempi di lavorazione del reclamo;
– organizzino la raccolta e il trattamento statistico sistematico dei reclami, in modo da monitorare i frequenti motivi di insoddisfazione dei clienti e porvi rimedio;
– configurino la disponibilità costante dell’azienda ad aderire al tentativo di conciliazione in ADR avviato dal consumatore oppure a proporlo;
– aderiscano ad accordi di conciliazione paritetica con le associazioni dei consumatori;
– rispondano positivamente ad almeno il 70% dei reclami accogliendo le richieste del cliente;
– presentino sul proprio sito web una serie di FAQ specifiche desunte dai reclami ricevuti e dal rispettivo esito (.es. in caso di reclamo per…..l’azienda riconosce….a condizione che…)
– abbiano in essere una collaborazione stabile con una o più associazioni di consumatori per il monitoraggio della relazione con i clienti
– non abbiano subito, all’esito di un’istruttoria AGCM (Autorità Antitrust) provvedimenti di sanzione o inibitoria per pratiche commerciali scorrette
– consentano sempre al cliente di parlare (in modo facile e veloce) con un operatore e non esclusivamente con servizi automatizzati;
– diano sempre al consumatore, all’atto della ricezione, una riposta risolutiva o che indichi i tempi di lavorazione del reclamo;
– organizzino la raccolta e il trattamento statistico sistematico dei reclami, in modo da monitorare i frequenti motivi di insoddisfazione dei clienti e porvi rimedio;
– configurino la disponibilità costante dell’azienda ad aderire al tentativo di conciliazione in ADR avviato dal consumatore oppure a proporlo;
– aderiscano ad accordi di conciliazione paritetica con le associazioni dei consumatori;
– rispondano positivamente ad almeno il 70% dei reclami accogliendo le richieste del cliente;
– presentino sul proprio sito web una serie di FAQ specifiche desunte dai reclami ricevuti e dal rispettivo esito (.es. in caso di reclamo per…..l’azienda riconosce….a condizione che…)
– abbiano in essere una collaborazione stabile con una o più associazioni di consumatori per il monitoraggio della relazione con i clienti
– non abbiano subito, all’esito di un’istruttoria AGCM (Autorità Antitrust) provvedimenti di sanzione o inibitoria per pratiche commerciali scorrette
Motivazione: Abbiamo un dialogo diretto con i clienti, via email e telefonico. I clienti possono parlare direttamente con gli amministratori, ma ciascun lavoratore e lavoratrice di Weevo si impegna a rispettare il cliente e a gestire direttamente i reclami. Visto che i reclami sono molto rari, le modalità qui riassunte sono in effetti anche quelle messe in atto per qualsiasi richiesta. In particolare, le nostre modalità:
– consentono sempre al cliente di parlare direttamente con gli amministratori o con chi sta seguendo il progetto, via email e telefono cellulare, e MAI con servizi automatizzati;
– offrono sempre al cliente, all’atto della ricezione, una risposta risolutiva o che indica i tempi di lavorazione del reclamo;
– configurano la disponibilità costante dell’azienda ad aderire al tentativo di conciliazione in ADR avviato dal Cliente oppure a proporlo;
– organizzano la raccolta e il trattamento statistico sistematico dei reclami, in modo da monitorare eventuali motivi di insoddisfazione dei clienti e porvi rimedio (questo in essere dal 14 febbraio 2024);
– rispondono positivamente ad almeno il 70% dei reclami accogliendo le richieste del cliente (questo in essere dal 14 febbraio 2024);
– in particolare, per Accademia Weevo, che si rivolge a un’utenza più vasta, abbiamo creato le FAQ sul sito web, specifiche per ogni corso.
Infine, non abbiano mai subito alcuna istruttoria AGCM (Autorità Antitrust) provvedimenti di sanzione o inibitoria per pratiche commerciali scorrette.
– consentono sempre al cliente di parlare direttamente con gli amministratori o con chi sta seguendo il progetto, via email e telefono cellulare, e MAI con servizi automatizzati;
– offrono sempre al cliente, all’atto della ricezione, una risposta risolutiva o che indica i tempi di lavorazione del reclamo;
– configurano la disponibilità costante dell’azienda ad aderire al tentativo di conciliazione in ADR avviato dal Cliente oppure a proporlo;
– organizzano la raccolta e il trattamento statistico sistematico dei reclami, in modo da monitorare eventuali motivi di insoddisfazione dei clienti e porvi rimedio (questo in essere dal 14 febbraio 2024);
– rispondono positivamente ad almeno il 70% dei reclami accogliendo le richieste del cliente (questo in essere dal 14 febbraio 2024);
– in particolare, per Accademia Weevo, che si rivolge a un’utenza più vasta, abbiamo creato le FAQ sul sito web, specifiche per ogni corso.
Infine, non abbiano mai subito alcuna istruttoria AGCM (Autorità Antitrust) provvedimenti di sanzione o inibitoria per pratiche commerciali scorrette.
3.5 Misurazione del tasso di soddisfazione dei consumatori
superiore al 90%
Criterio: Percentuale di soddisfazione del cliente rilevata dall’impresa tramite apposite modalità di indagine (da epslicitare nella colonna dedicata alle motivazioni), come ad esempio questionari di gradimento generici o specifici (su diversi aspetti del prodotto/servizio), monitoraggio delle recensioni sui social, grado di fidelizzazione del cliente, etc.
Esempio: L’azienda X rileva a distanza di un anno dall’acquisto la soddisfazione del cliente tramite un questionario online sull’affidabilità e le prestazioni del prodotto specifico, su una scala da 1 a 5 (1 non soddisfatto, 2 poco soddisfato, 3 abbastanza soddisfatto, 4 soddisfatto, 5 molto soddisfatto). Il 75% dei clienti nell’ultimo anno ha registrato punteggi superiori a 3 (4 o 5) e quindi si è dimostrato soddisfatto o molto soddisfatto. Il punteggio è pari 3.
Motivazione: La soddisfazione dei nostri clienti si fonda su una relazione solida, costruita sulla fiducia reciproca e sulla coerenza tra impegno e risultati. Non registriamo alcuna contestazione, perché il nostro approccio è sempre orientato a offrire più di quanto concordato. Il valore che generiamo si misura spesso nel tempo e nell’attenzione dedicata, elementi che fanno la differenza. Ne è prova la nostra fidelizzazione: su 90 clienti attivi negli ultimi 2 anni, solo 3 clienti hanno smesso di collaborare con noi, senza alcuna contestazione.
Documenti probanti: 3.5-2025-Soddisfazione-dei-clienti-2024-2023.pdf
4.1 Tracciabilità della catena di fornitura
superiore al 60%
Criterio: visibilità pubblica dei fornitori sul sito (o qualora non presente sulla pagina isitutuzionale social) dell’azienda, espresso in valore percentuale (rapporto tra % fornitori rispetto al totale)
Esempio: L’azienda X ha 6 fornitori. Di questi 4 appaione espressamente sul sito dell’azienda. Conseguentemente il rapporto percentuale è pari a 66,7%. Il punteggio conseguito dall’azienda X è 5.
Motivazione: Il nostro elenco fornitori, come da tabella allegata, è formato nel 2024 da:
– 1 associazione
– 25 ristoranti
– 43 fornitori di prodotti
– 87 fornitori di servizi
– 1 associazione
– 25 ristoranti
– 43 fornitori di prodotti
– 87 fornitori di servizi
Su 156 fornitori attivi nel 2024, quelli che sono ricorsivi e davvero relativi al nostro lavoro rientrano in parte negli 87 fornitori di servizi. Tre di questi sono fornitori chiave che non comunichiamo perché concorrono a creare per noi il vantaggio competitivo; garantiamo che questi fornitori non sono insostenibili e abbiamo in programma di stimolarli nella misurazione ESG.
Tutti gli altri saranno pubblicati sul nostro MAPS, come già fatto per il 2023.
Documenti probanti: 2024-4.1-Elenco-FORNITORI.pdf
4.2 Attivazione di criteri e procedure, relative alla scelta dei fornitori, basati anche sulla sostenibilità socio-ambientale
tra 10% e 30%
Criterio: rapporto tra i fornitori sostenibili in materia socioambientale, rispetto al totale dei fornitori espresso in valore percentuale (fra i fornitori, solo al numeratore non devono essere presi in considerazione quelli per i quali sono state previste aste al ribasso basate solo sul prezzo minimo e senza incentivazione dei buyers basati solo sul risparmio economico)
Esempio: L’azienda X riconosce la necessità di certificazioni socioambientali e per tale ragione mappa i suoi fornitori che le hanno. Ad oggi solo 3 fornitori su 6 hanno certificazioni (3/6=50%). Quindi il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Nel 2024 abbiamo voluto rendicontare con criteri di scelta più stringenti per sostenibilità sociale e ambientale. La speranza è che il lavoro di divulgazione e coinvolgimento dei fornitori su questi temi li porti a comunicare di più e meglio ciò che fanno. Su 157 fornitori, 16 sono stati selezionati sulla base di criteri di sostenibilità E o S. Va considerato il fatto che molti degli altri fornitori sono selezionati comunque su criteri di competenze che per noi sono determinanti nell’ambito della sostenibilità di governance.
Documenti probanti: 2024-4.2-Elenco-FORNITORI.pdf
4.3 Adozione e applicazione di strumenti di monitoraggio, da parte dei propri fornitori, del grado di applicazione dei criteri di sostenibilità sociale e ambientale
tra 10% e 30%
Criterio: monitoraggio del rispetto, da parte dei fornitori, del proprio codice di condotta o piano per i diritti umani attraverso visite ai fornitori stessi, interviste ai manager e ai lavoratori, ma anche altri strumenti di monitoraggio e controllo quali, ad esempio autodichiarazioni, certificazioni richieste, o altre modalità adottate dall’azienda, espresso in valore percentuale (% di fornitori controllati/monitorati rispetto ai fornitori dell’azienda)
Esempio: L’azienda X adotta un codice di condotta per il monitoraggio dei suoi fornitori che prevede un’intervista annuale di controllo ai fornitori che l’hanno sottoscritto. Ad oggi 2 sono i fornitori che adottano tale procedura (2/6=33,2%). Quindi il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Per il 2024 abbiamo monitorato il rispetto dei criteri minimi di ESG, basati sugli indicatori NeXt, attraverso visite ai fornitori (almeno 1 nell’anno). Su un totale di 112 fornitori italiani ne abbiamo visitati 17 (15%).
Documenti probanti: 2024-4.3-2024-Elenco-FORNITORI.pdf
4.4 Patti equi e trasparenti per i pagamenti dei fornitori
Inferiore al 10%
Criterio: pagamenti in ritardo rispetto al totale dei pagamenti effettuati ai fornitori, espresso in valore percentuale
Esempio: Ad oggi l’azienda X è in ritardo su 4 pagamenti a fronte di 10 fatture ricevute. Quindi la percentuale è pari a 4/10=40%. Il punteggio è pari a 3.
Motivazione: Per più della metà dei fornitori, in particolare di piattaforme di servizi, per loro natura vengono pagati immediatamente. Per i restanti, paghiamo sempre in tempi molto stretti; quindi non si tratta solo di rispettare i termini di pagamento ma di concordare tempi stretti. Per quest’anno c’è stato un ritardo superiore ai 15 giorni dalla data di scadenza della fattura per il 2,6% dei fornitori.
Documenti probanti: 2024-4.4-pagamenti-fornitori.pdf
4.5 Rispetto ai fornitori vengono rispettati i principi dell’approvvigionamento sostenibile per l’acquisto di prodotti grezzi o trasformati
tra 51% e 70%
Criterio: rapporto tra la spesa di materiali, strumenti e prodotti acquistati secondo requisiti certificati di sostenibilità ambientale e sociale, rispetto alla totalità della spesa degli acquisti effettuati, espresso in valore percentuale.
Esempio: Ad oggi l’azienda X ha realizzato spese in materiali/strumenti/prodotti per un importo complessivo pari a 10.000 euro. Tuttavia, di questi solo 2.000 sono riconducibili a materiali certificati sostenibili. Quindi la percentuale è pari a 2.000/10.000=20%. Il punteggio è pari a 2.
Motivazione: Preso l’elenco dei fornitori, abbiamo selezionato quelli di prodotto. Per ogni fornitore di prodotto abbiamo valutato se avesse criteri accettabili di sostenibilità per i prodotti acquistati. Su 15.477 euro di prodotti acquistati, un totale di 8.316 euro sono riconducibili a prodotti certificati sostenibili (53,73%).
Documenti probanti: 2024-4.5-Elenco-FORNITORI.pdf
5.1 Misure di contrasto al cambiamento climatico e di riduzione dei consumi energetici, attraverso la riduzione di emissioni inquinanti e climalteranti
Variazione fra -0,01% e -5%
Criterio: variazione percentuale negli ultimi due anni fra il rapporto delle emissioni calcolate tramite scope 1, 2 e 3 (per le micro e le piccole aziende solo scope1, per le medie scope 1 e 2, per le grandi scope 1, 2 e3) e il fatturato.
Esempio: il valore di scope 1 e scope 2 è pari a 3256 tonnellate nell’anno t-1 e di 2756 nell’anno t. Il fatturato nel primo anno è pari a 3,9 milioni, mentre nel secondo a 4,3 milioni. Il rapporto nell’anno t-1 è pari a 3256/3900000=0,00083; nell’anno t è pari a 2756/4300000=0,00064. Quindi la variazione percentuale è pari a (0,00064-0,00083)/0,00083*100=-22,89%. Essendo tale valore inferiore a -15%, il punteggio è pari a 5.
Motivazione: Scope 1: zero o trascurabile. Non abbiamo veicoli aziendali, né a noleggio né acquistati; non abbiamo impianti di riscaldamento/raffreddamento a combustibili fossili sotto il nostro controllo (gli uffici sono in affitto); non abbiamo impianti produttivi.
Scope 2: abbiamo effettuato una stima abbondante, calcolando un consumo medio di ciascun ufficio (2 in totale) per 2 persone (4 in totale). 300kWh/mese per 12 mesi x 4 dipendenti = 14.400 kWh consumati per un fattore medio (fonte ChatGPT) di 0,233 kg di CO2 = 3.355 kg di CO2. (Siamo tornati a un ufficio più piccolo e l’analisi fatta con il tool Nativa, nel 2022, dava circa 3.100 kg, quindi siamo in linea).
Abbiamo acquistato 4 alberi nettariferi da 3Bee (anche se in fattura ne risulta solo 1 perché onestamente sono al limite della truffa) per una compensazione che dovrebbe essere di circa 200 kg di CO2.
Nel 2023 avevo calcolato circa 4.000 kg di CO2.
Il calcolo quindi, senza le compensazioni, risulta così:
2023: 4.000/327.791 euro = 0.0122
2024: 3.355/314.082 euro = 0.0107
Quindi un miglioramento di 0.0015
Scope 2: abbiamo effettuato una stima abbondante, calcolando un consumo medio di ciascun ufficio (2 in totale) per 2 persone (4 in totale). 300kWh/mese per 12 mesi x 4 dipendenti = 14.400 kWh consumati per un fattore medio (fonte ChatGPT) di 0,233 kg di CO2 = 3.355 kg di CO2. (Siamo tornati a un ufficio più piccolo e l’analisi fatta con il tool Nativa, nel 2022, dava circa 3.100 kg, quindi siamo in linea).
Abbiamo acquistato 4 alberi nettariferi da 3Bee (anche se in fattura ne risulta solo 1 perché onestamente sono al limite della truffa) per una compensazione che dovrebbe essere di circa 200 kg di CO2.
Nel 2023 avevo calcolato circa 4.000 kg di CO2.
Il calcolo quindi, senza le compensazioni, risulta così:
2023: 4.000/327.791 euro = 0.0122
2024: 3.355/314.082 euro = 0.0107
Quindi un miglioramento di 0.0015
5.2 Approccio di economia circolare attraverso una corretta gestione degli imballi, materie prime seconde, scarti e rifiuti
tra 5% e 10%
Criterio: Somma in valore assoluto tra la riduzione percentuale dei rifiuti prodotti e l’aumento percentuale del materiale acquistato per la produzione e/o per l’erogazione dei propri servizi provenienti da processi di riciclo (interni o esterni).
Non si devono tenere in considerazione acqua, gas ed energia elettrica.
Non si devono tenere in considerazione acqua, gas ed energia elettrica.
Esempio: L’azienda X in questa annualità ha prodotto 1 tonnellata di rifiuti, mentre nell’annualità precedente tale numero ammontava a 1,1. Quindi la riduzione percentuale è pari a -((1-1,1)/1,1)*100=9%. Durante medesima annualità la percentuale di materie prime utilizzate derivanti da un processo di riciclo (plastica riciclata) è cresciuta dal 10% al 15%. Quindi la percentuale di aumento è pari a ((0,15-0,1)/0,1)*100=50%. La somma delle due percentuali è pari a 59%. Quindi il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Abbiamo ben pochi rifiuti, in particolare carta. Rispettiamo la normativa locale sulla raccolta differenziata. Sebbene abbiamo diversi documenti cartacei che lasciamo ai clienti, prestiamo molta attenzione a distribuirli in modo consapevole per far sì che non diventino un rifiuto per loro.
Abbiamo però ridotto la percentuale di rifiuti:
2023: 20 sacchi di carta, 3 sacchi di plastica, 2 sacchi di indifferenziata = 25 sacchi
2024: 18 sacchi di carta, 2 sacchi di plastica, 2 sacchi di indifferenziata = 22 sacchi
Abbiamo però ridotto la percentuale di rifiuti:
2023: 20 sacchi di carta, 3 sacchi di plastica, 2 sacchi di indifferenziata = 25 sacchi
2024: 18 sacchi di carta, 2 sacchi di plastica, 2 sacchi di indifferenziata = 22 sacchi
5.3 Programmi di approvvigionamento da fonti rinnovabili
superiore all’81%
Criterio: Percentuale di energia proveniente da fonti rinnovabili.
Esempio: Il consumo dell’azienda X di energa è pari a 1000kw. Di questi il 50% è autoprodotto tramite pannelli solari. Un ulteriore 30% proviene da fonti rinnovabili ma è acquisita tramite fornitore esterno. La percentuale di energia proveniente da fonti rinnovabili è pari a 80. Quindi il punteggio è pari a 4.
Motivazione: Non abbiamo variato il contratto, a pagina 7 del documento è dichiarata la provenienza 100% sostenibile delle fonti energetiche.
Documenti probanti: 2023-5.3-HERACOMM-WEEVO-SRL-03472720360-SWITCH-VOLTURA-1.pdf
5.4 Informazione promossa dall’azienda finalizzata all’educazione dei cittadini al rispetto dell’ambiente
Informazione sull’educazione ambientale tra il 21% e il 40% dei prodotti/servizi
Criterio: presenza di informazioni e messaggi educativi sui propri prodotti e servizi, espresso in valore percentuale (ad esempio se il totale dei prodotti/servizi è 100 e l’azienda fornisce informazioni sull’educazione ambientale su 30 prodotti, il risultato è 30%)
Esempio: L’azienda X accompagna 2 dei suoi 10 prodotti con un depliant illustrativo di come il packaging di tali prodotti provenga da materie riciclate e come le stesse possano dare origine ad ulteriori processi di riciclo.
Conseguentemente il 20% dei prodotti riporta spunti di educazione ambientale. Il punteggio è 2.
Conseguentemente il 20% dei prodotti riporta spunti di educazione ambientale. Il punteggio è 2.
Motivazione: Partecipiamo e supportiamo le iniziative di Legambiente tese non solo a divulgare informazione ma ad agire direttamente sul territorio.
Tutto il nostro approccio e quindi i nostri servizi, in coerenza con la nostra missione, sono presentati con l’intenzione di educare l’azienda verso la sostenibilità. In particolare, 8 servizi su 23 vanno proprio nella direzione della sostenibilità ESG.
Abbiamo organizzato molti eventi e pubblicato diversi libri per l’educazione di cittadini e imprese.
Tutto il nostro approccio e quindi i nostri servizi, in coerenza con la nostra missione, sono presentati con l’intenzione di educare l’azienda verso la sostenibilità. In particolare, 8 servizi su 23 vanno proprio nella direzione della sostenibilità ESG.
Abbiamo organizzato molti eventi e pubblicato diversi libri per l’educazione di cittadini e imprese.
5.5 Consumo responsabile delle risorse non rinnovabili
Non consumo risorse non rinnovabili
Criterio: Somma in valore assoluto tra le riduzioni percentuali del consumo annuo delle diverse risorse non rinnovabili (acqua, gas, petrolio e suoi derivati, carbone, combustibili fossili e nucleari, minerali terrestri e minerali metalliferi).
Esempio: L’azienda X non utilizza petrolio, carbone e combustibili fossili e nucleari. Nell’annualità passata ha consumato 10 mc di acqua e 20 mc di gas. Nell’annualità in corso tali valori sono rispettivamente diminuiti a 8 e 15. Conseguentemente il trend biennale di riduzione è pari -((8-10)/10*100)=20% e -((15-20)/20*100)=25%, quindi la riduzione complessiva è pari al 45%. Il punteggio attribuibile è 4.
Motivazione: Già da diversi anni abbiamo scelto fonti rinnovabili. Non consumiamo risorse non rinnovabili se non poca acqua la cui misurazione è risultata irrisoria.
6.1 Apertura e confronto in relazione all’attività aziendale e alle sue ricadute con le comunità locali e i cittadini
superiore al 6%
Criterio: ore lavorative dedicate ad attività come ad es. incontri culturali ed iniziative dedicate al territorio, ragguagliate al monte ore mensile dei dipendenti ed espresso in valore percentuale.
Esempio: L’azienda X ha previsto contrattualmente di far dedicare 2 ore al mese per ciascun operaio ad attività di formazione professionalizzante ai ragazzi del vicino istituto tecnico superiore. Quindi le ore di volontariato sono pari a 2*15=30, che corrispondono all’1,6% (30/(120*15)*100) del monte ore. Quinidi il punteggio è pari a 2.
Motivazione: I soci sono molto impegnati in associazioni di volontariato diretto alle comunità locali e ai cittadini. Dal 2024 abbiamo iniziato a coinvolgere tutto l’organico.
6.2 Dialogo costante e azioni condivise con gli stakeholder del territorio
superiore al 10
Criterio: media incontri annuali per ogni categoria di stakeholder – associazioni, istituzioni, scuole/università, altre imprese (iniziative e tavoli di lavoro)
Esempio: L’azienda X realizza un incontro mensile aperto alle associazioni del quartiere e un incontro semestrale con l’amministrazione comunale. I contatti con le scuole sono quadrimestrali. Non si registrano altre tipologie di incontri.
Quindi la media, considerati gli stakeholder riportati nel criterio, è pari a: (12+2+3+0)/4=4,25. Quindi il punteggio è pari a 3.
Quindi la media, considerati gli stakeholder riportati nel criterio, è pari a: (12+2+3+0)/4=4,25. Quindi il punteggio è pari a 3.
Motivazione: Gabriele Carboni è impegnato come Weevo, e ha ruoli in molte associazioni:
– Confindustria Emilia (comitato regionale dei giovani)
– UCID (comitato nazionale giovani e Vice Presidente di Modena, impegnato anche con Bologna su diversi progetti)
– Rotary Vignola e Rotary Distretto
– Associazione per la RSI
– Uniexportmanager
– Fondazione Centesimus Annus Pro Pontifice
– Economy of Francesco
David Rimini, come Weevo è invece impegnato con Legambiente (Weevo ha creato il sito di Legambiente Castiglione a titolo gratuito).
Federica Tognacci è impegnata in diversi progetti della Diocesi di Bologna come per esempio Run For Mary, supportata da Weevo.
– Confindustria Emilia (comitato regionale dei giovani)
– UCID (comitato nazionale giovani e Vice Presidente di Modena, impegnato anche con Bologna su diversi progetti)
– Rotary Vignola e Rotary Distretto
– Associazione per la RSI
– Uniexportmanager
– Fondazione Centesimus Annus Pro Pontifice
– Economy of Francesco
David Rimini, come Weevo è invece impegnato con Legambiente (Weevo ha creato il sito di Legambiente Castiglione a titolo gratuito).
Federica Tognacci è impegnata in diversi progetti della Diocesi di Bologna come per esempio Run For Mary, supportata da Weevo.
6.3 Partecipazione e supporto alle politiche di sviluppo del territorio, anche attraverso progetti per la valorizzazione del patrimonio della comunità locale
Tra zero e 2%
Criterio: importo destinato a progetti a supporto delle politiche di sviluppo del territorio, espresso in valore percentuale rispetto al fatturato aziendale.
Esempio: L’azienda X nell’ultima annualità ha registrato un fatturato pari a 3 milioni di euro. L’azienda destina annualmente 20.000 euro al mantenimento del decoro dell’area verde nei pressi del proprio stabilimento al fine di renderla accessibile non solo ai propri dipendenti ma anche alla popolazione locale. Quindi la percentuale per questo anno è pari a 20.000/3.000.000=0,66%. Quindi il punteggio è pari a 2.
Motivazione: Dopo un 2023 in perdita, nel 2024 non abbiamo potuto fare alcuna donazione. Rimane il fatto che tutte le spese vive per la gestione e la manutenzione dei siti di Legambiente Castiglione e Rotary Vignola, oltre alle spese della piattaforma newsletter per Il Distretto 2072 del Rotary, sono a carico nostro per un totale di 700 euro/anno.
6.4 Promozione e incremento dell’occupazione stabile sul territorio
tra 61% e 80%
Criterio: percentuale di lavoratori e lavoratrici assunti a tempo indeterminato e che sono domiciliati in un raggio di 15km dalla sede aziendale (legale o operativa) o nel medesimo comune sul totale dei lavoratori e lavoratrici.
Esempio: Dei 17 lavoratori (15 operai e 2 manager) che lavorano per l’azienda X, 13 sono domiciliati nel comune della sede operativa. Due dei rimanenti 4 pur non essendo domiciliati nel comune sono comunque in un raggio di 15 km (da google maps). 2 invece abitano oltre tale raggio. Conseguentemente la percentuale è pari a (13+2)/17=88%. Quindi il punteggio è pari a 5.
Motivazione: Federica Tognacci è a tempo indeterminato e al 100% in smartworking ma abita in un raggio di 40 km. I due amministratori abitano invece rispettivamente nei comuni delle due sedi. Quindi 2 su 3 sono nel raggio di 15 km.
6.5 Collaborazione con altre imprese o soggetti del territorio per realizzare la propria mission in una logica di rete
tra 11% e 20%
Criterio: acquisti esterni, effettuati sul territorio (entro 50 km di raggio dalla sede operativa), che favoriscono le filiere locali e il non profit, espresso in valore percentuale.
Esempio: L’azienda X ha effettuato nell’annualità in corso acquisti per 800.000 euro. Di questi 500.000 sono stati fatti presso aziende fornitrici locali (all’interno di 50 km) dalla sede operativa. Quindi la percentuale è pari a 500.000/800.000*100=62%. Il punteggio è pari a 5.
Motivazione: La nostra scelta dei fornitori non riguarda il territorio ma la qualità che possono fornire, considerando che forniamo servizi digitali e quindi possono essere erogati da noi ma anche verso di noi, da qualsiasi parte del mondo. Nell’analizzare puntualmente la lista fornitori, considerando sia le due sedi operative che la sede legale, 29 fornitori su 157 sono nel raggio di 15 km.
Documenti probanti: 2024-6.5-Elenco-FORNITORI.pdf
Compliance frameworks
Obiettivi di sviluppo sostenibile
74%
79%
71%
70%
78%
77%
92%
72%
61%
87%
73%
79%
71%
71%
80%
69%
77%
Benessere equo e sostenibile
69%
68%
72%
70%
71%
71%
83%
76%
68%
75%
63%
70%